服務(wù)中心您當(dāng)前所在的位置：網(wǎng)站首頁 > 服務(wù)中心
問：如何委托他人贖當(dāng)？
答： 為維護典當(dāng)人的利益，原則上典當(dāng)人應(yīng)持本人身份證親自辦理贖當(dāng)手續(xù)。但是遇有特殊情況的也可委托他人贖當(dāng)；受委托人可持當(dāng)據(jù)、典當(dāng)人身份證及本人身份證辦理贖當(dāng)手續(xù)。
問：當(dāng)票不慎遺失怎么辦？
答： 當(dāng)票是典當(dāng)行與典當(dāng)人之間的借貸契約，是典當(dāng)人回贖當(dāng)物的主要依據(jù)，不得偽造、變造、涂改。當(dāng)票遺失后，典當(dāng)人應(yīng)及時向典當(dāng)行辦理掛失手續(xù)（收取一定的手續(xù)費）。如掛失前典當(dāng)物已被冒贖，則典當(dāng)行不負(fù)責(zé)任。如身份證也丟失，可持公安部門證明來掛失，但需待典當(dāng)期滿時才可辦理贖當(dāng)手續(xù)。
問：什么是“絕當(dāng)”？
答： 典當(dāng)期限或者續(xù)當(dāng)期限屆滿后，當(dāng)戶應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)贖當(dāng)或續(xù)當(dāng)，逾期典當(dāng)人既不贖當(dāng)又不續(xù)當(dāng)?shù)漠?dāng)物，視為絕當(dāng)。對絕當(dāng)物品，典當(dāng)行有權(quán)處理，原當(dāng)據(jù)自動失效。
問：提前贖當(dāng)有何規(guī)定？
答：提前贖當(dāng)時，所需手續(xù)與贖當(dāng)手續(xù)相同。服務(wù)費按月計收，多收月份退還典當(dāng)人。
問：辦理贖當(dāng)要那些手續(xù)？
答：典當(dāng)?shù)狡跁r，典當(dāng)人應(yīng)持當(dāng)據(jù)和本人身份證辦理贖當(dāng)。在贖當(dāng)時，典當(dāng)行經(jīng)辦人與典當(dāng)人雙方對質(zhì)押品驗證交接無誤，雙方的業(yè)務(wù)關(guān)系隨即終了。
問：典當(dāng)期限多長？
答： 由典當(dāng)行與典當(dāng)人雙方約定，最短5日，最長為6個月。
